カナリーカラメルは静岡県静岡市駿河区にある「キャラクター」「イラスト」「似顔絵」「ウェディング」ケーキが人気の小さなケーキ屋さんです
カナリーカラメル

よくある質問

Q1.キャラクターケーキの依頼のしかたは?

 

Ans. このホームページのネット予約から又はお電話でお願いします。キャラクターの画像はこちらでご用意します。

特に描いて欲しい画像がある場合はメールにてお送りいただくかご持参ください。

またはLINE@からでも大丈夫です。こちらから友だち登録してください。

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Q2.何日前までに予約すればいいの?

 

Ans. 基本的にはお受け取りになりたい日から3日前までにお願いします。

美味しくて新鮮なケーキをお作りするために、スポンジはなるべく直前に焼き、生クリームはあえて賞味期限が短い製品使い、イチゴ等のフルーツも新鮮なものをご用意していますので材料が足りない場合がございます。

ただし1~2日前の場合でも予約状況ではお受けできることもございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q3.予約確認メールについて

 

Ans. いただいたご予約には確認メールをお送りしています。ただ、自動ではなく手動で返信しておりますので、最大24時間くらいかかる場合がございますのでご了承ください。

もし24時間経っても返信メールがない場合は、迷惑メール等に振り分けられた可能性がありますので、お手数ですがご連絡ください。こちらでメールが送れなかったことが分かった場合は、お電話にてご連絡いたします。

Q4.キャラクターを描くための金額は?

 

Ans. いただいておりません。カナリーカラメルではキャラクターはお客様へのサービスとしてお描きしておりますので、ふつうのケーキもキャラクターケーキもお値段は変わりません。

ケーキのお値段はとてもシンプルです、12センチ2600円・15センチ3800円・18センチ4800円となっております。金額はすべて税込です。

21センチ以上やスクエアタイプのケーキも承ります。詳しくはこちらをご覧下さい。

Q5.キャラクターは何人まで描いてもらえるの?

 

Ans. 描く人数が増えても金額は変わりません。ただしケーキが小さいと上手く描けないのとフルーツなどが乗せられません。2人お描きする場合は15センチ、3人以上お描きする場合は18センチ以上のケーキをお勧めします。あまり描く人数が多い場合にはご相談させてください・・・

ケーキサイズとキャラクター、フルーツ、メッセージプレートを乗せたイメージはこちらを参考にしてください。

Q6.キャラクターが描けるケーキの種類は?

 

Ans. キャラクターケーキは生クリームデコレーションケーキまたはチョコレートケーキの上に生クリームを乗せて描くことができます。フルーツタルト等その他のケーキには描くことはできません。

生クリームデコレーションケーキは中にイチゴをサンドしています。チョコレートケーキは中にバナナかイチゴをサンドしています。

Q7.キャラクターケーキをクール宅配便で送ってもらえるの?

 

Ans. 残念ながらお送りできません。通販サイトで売っているキャラクターケーキはクリームもスポンジもフルーツもすべて冷凍に対応できるものを使っています。当然味も品質もそれなりになってしまいます。キャラクターは喜んでもらえてもおいしくないケーキはお届けできません。

Q8.似顔絵ケーキって?

 

Ans. 以前から似顔絵ケーキのご要望は多かったのですが、写真からなかなか上手く描くことができませんでした。そこでFREDさんとコラボすることでとってもクオリティの高い似顔絵ケーキをお届けすることができるようになりました。詳しくはこちらをご覧ください。

Q9.ウェディングケーキについて?

 

Ans. 結婚式の披露宴や二次会でぜひご注文ください。基本的なサイズは40x25センチで25~35人分になります。静岡市(葵区・駿河区)でしたら配送料無料です。特に新郎新婦の似顔絵ウェディングケーキは大好評です!!

詳しくはこちらをご覧ください。